économie gestion

Former un client à distance

Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Former un client à distance formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Former un client à distance formation en ligne Former un client à distance ecole d’architecture Maroc

Connaître et s’approprier son outil de visioconférence

  • Tenir compte des différentes contraintes liées à la formation à distance
  • Préparer une formation à distance
  • Mettre en place les outils incontournables pour une formation réussie
  • Communiquer sur le mode d’emploi de l’environnement technique choisi

Distinguer les différences entre pédagogie présentielle et pédagogie distancielle

  • Les freins d’ordre technique pour les participants
  • La nécessité de tenir l’attention des participants pour éviter la dispersion (mails, sms…)
  • Le dosage entre apport animateur et échanges entre participants
  • Les méthodes d’animation spécifiques au distanciel pour organiser la participation
  • La posture du formateur en formation à distance
  • Comment favoriser l’établissement d’une vraie dynamique de groupe favorable à l’apprentissage

Animer des formations à distance efficaces et engageantes

  • Soigner son introduction et la phase de présentation
  • Savoir prendre la parole en public
  • Susciter la participation et l’intérêt du client
  • Rendre ses explications claires et accessibles
  • Utiliser différents types d’exercices
  • Vérifier la compréhension du client
  • Evaluer les acquis pendant l’animation

Préparer son plan de progrès

  • L’importance d’un plan de progrès
  • Les points essentiels à mesurer
  • Autodiagnostic de son leadership d’animation

Gérer les situations difficiles

  • Compenser l’absence de non verbal
  • Réagir face aux perturbations
  • S’informer pour comprendre les différences culturelles

Durée de la formation Former un client à distance:

Pack de formation Former un client à distance initiale – 36 heures 
1 semaine – 1 mois – 3 mois 

Pack de formation Former un client à distance avancé – 72 heures 
1 mois – 3 mois – 6 mois 

Pack de formation Former un client à distance  expert – 144 heures 
 3 mois – 6 mois 12 mois

Pack de formation entreprises – 2 jours

Formation en ligne Former un client à distance 

Découvrez notre formation « Former un Client à Distance », conçue pour vous aider à maîtriser les techniques de formation en ligne. Apprenez à créer un environnement d’apprentissage interactif et engageant, à utiliser des outils numériques efficaces et à adapter votre approche pédagogique pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Cette formation vous permettra de développer des compétences essentielles pour offrir une expérience d’apprentissage à distance réussie et renforcer la satisfaction de vos clients.

Former un client à distance – tutoriel client en ligne

Flexibilité temporelle : Permet aux clients de suivre la formation à leur rythme, selon leur emploi du temps.
Accessibilité géographique : Facilite la formation de clients situés partout dans le monde, sans contraintes de déplacement.
Économie de coûts : Réduit les frais liés aux déplacements et à la logistique de formation en présentiel.
Utilisation de technologies variées : Apprend à utiliser des outils numériques pour enrichir les sessions de formation.
Interactivité : Favorise des méthodes d’apprentissage interactives, telles que des quiz, des discussions en ligne et des ateliers virtuels.
Suivi personnalisé : Permet un suivi individuel des progrès des clients grâce à des outils analytiques.
Adaptation aux besoins spécifiques : Offre la possibilité de personnaliser le contenu en fonction des besoins et des attentes des clients.
Enregistrement des sessions : Permet d’enregistrer des formations pour que les clients puissent y revenir ultérieurement.
Renforcement de la relation client : Favorise une communication continue et une relation de confiance avec les clients.
Développement des compétences digitales : Aide les clients à se familiariser avec les outils numériques, renforçant ainsi leur autonomie.

POURQUOI CHOISIR Oasis de la connaissance ?

Nos avantages POUR LES PARTICULIER

  • Formation en groupe : 18H – 36H – 72H – 144H – 300H
  • Formation individuelle : 12H-20H-36H
  • cours particuliers Infographie Maroc
  • Une orientation et diagnostic de besoin avant l’inscription
  • 2 centres de Former un client à distance à votre disposition Beauséjour et Hay el mohammadi
  • Cours du jour, cours du soir et weekend
  • Possibilité de bloquer la formation ou reporter les séances
  • formation sans bac
  • Formez-vous à votre rythme
  • Des programmes offerts en français et en anglais
  • Des formations destinées à tous les niveaux
  • Suivre des formations certifiantes plus facilement
  • Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
  • Des enseignants enthousiastes et dévoués, possédant une solide expérience dans le monde du travail
  • Des projets éducatifs pratiques et proches de la réalité professionnelle

Avantages POUR LES ENTREPRISES

  • Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
  • Des enseignants enthousiastes et dévoués, possédant une solide expérience dans le monde du travail
  • Des projets éducatifs pratiques et proches de la réalité professionnelle
  • Ingénierie de formation
  • Conception du Plan de formation
  • Développement de compétences professionnelles
  • Conseil en stratégie des entreprises Maroc
  • Une CVthèque disponibles pour les entreprises
  • Service gratuit de recrutement Maroc
  • Formations Inter-entreprises Maroc
  • Formations Intra-entreprise Maroc
  • Bilan des compétences
  • cabinet de formation éligible
  • Contrat de formation
  • Augmentation de la productivité et de la performance au travail
  • Proposition de la solution la plus adaptée à vos objectifs (inter ou intra, sur mesure, e-learning..)
  • meilleures conditions financières
  • Accompagnement dans la mise en œuvre des formations
  • Validation de l’atteinte de vos objectifs et mesure de votre satisfaction.
  • Assistance administrative (factures, conventions de formation, feuilles de présence, feuilles d’évaluation…)
  • Organisation des réunions de cadrage à distance pour valider les objectifs attendus ;
  • Evaluez la satisfaction à l’issue de la formation.
  • Réaliser des sessions sur-mesure adaptées aux besoins de l’entreprise
  • Une planification simplifiée
  • Plus de visibilité sur les actions de formation à venir
  • Un gain de temps sur l’analyse des besoins et les formations à identifier
  • Un budget optimisé grâce à la large palette de formules proposées par oasis connaissance
  • Organisez votre formation dans vos locaux ou les nôtres, à vous de choisir

Nos formations sont proposées aux :

  • Entreprises de toutes les tailles (grande, moyenne, petite, et toute petite)
  • Cadres et fonctionnaires
  • Employés et salariés
  • Travailleurs indépendants
  • Demandeurs d’emploi
  • Étudiants et stagiaires

formation former un client à distance – formation à distance – flexibilité de l’apprentissage – suivi des apprenants à distance – méthodes d’enseignement numérique – interactivité en formation à distance – communication avec les clients – meilleures pratiques de formation à distance – économie de coûts formation – personnalisation de la formation – évaluation en ligne – 
technologies éducatives – renforcement de la relation client

Articles similaires

Voir Aussi
Fermer
Bouton retour en haut de la page