économie gestion

Former un client à distance

Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Former un client à distance formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Former un client à distance formation en ligne Former un client à distance ecole d’architecture Maroc

Connaître et s’approprier son outil de visioconférence

  • Tenir compte des différentes contraintes liées à la formation à distance
  • Préparer une formation à distance
  • Mettre en place les outils incontournables pour une formation réussie
  • Communiquer sur le mode d’emploi de l’environnement technique choisi

Distinguer les différences entre pédagogie présentielle et pédagogie distancielle

  • Les freins d’ordre technique pour les participants
  • La nécessité de tenir l’attention des participants pour éviter la dispersion (mails, sms…)
  • Le dosage entre apport animateur et échanges entre participants
  • Les méthodes d’animation spécifiques au distanciel pour organiser la participation
  • La posture du formateur en formation à distance
  • Comment favoriser l’établissement d’une vraie dynamique de groupe favorable à l’apprentissage

Animer des formations à distance efficaces et engageantes

  • Soigner son introduction et la phase de présentation
  • Savoir prendre la parole en public
  • Susciter la participation et l’intérêt du client
  • Rendre ses explications claires et accessibles
  • Utiliser différents types d’exercices
  • Vérifier la compréhension du client
  • Evaluer les acquis pendant l’animation

Préparer son plan de progrès

  • L’importance d’un plan de progrès
  • Les points essentiels à mesurer
  • Autodiagnostic de son leadership d’animation

Gérer les situations difficiles

  • Compenser l’absence de non verbal
  • Réagir face aux perturbations
  • S’informer pour comprendre les différences culturelles

Durée de la formation Former un client à distance:

Pack de formation Former un client à distance initiale – 36 heures 
1 semaine – 1 mois – 3 mois 

Pack de formation Former un client à distance avancé – 72 heures 
1 mois – 3 mois – 6 mois 

Pack de formation Former un client à distance  expert – 144 heures 
 3 mois – 6 mois 12 mois

Pack de formation entreprises – 2 jours

Formation en ligne Former un client à distance 

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