Spécialiste du Support Technique
Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Spécialiste du Support Technique formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Spécialiste du Support Technique formation en ligne Spécialiste du Support Technique ecole d’architecture Maroc
Assurer le support pc matériel
- Structure et composants de l’ordinateur
- Reconnaître et analyser les caractéristiques d’un PC
- L’unité centrale : Le boitier, L’alimentation, La carte mère, Le processeur, Le disque dur, La mémoire,…
- Savoir assembler un PC
- Installer/réinstaller Windows sur PC
- Résoudre les pannes de matériels
- Améliorer les performances d’un poste
- Assurer la sécurité informatique
Assurer le support pc logiciel
- Optimiser Windows
- Configurer les principales « clés » du registre
- Mettre en place un réseau local
- Gérer les accès distants
- Sécuriser les postes du réseau
- Résoudre les pannes de logiciels
Implémenter et administrer un réseau local
- Principes de base, classification, composants
- Le réseau Ethernet
- Pontage et commutation Ethernet
- WiFi
- TCP/IP
- La couche transport
- DHCP et DNS
- Partage de ressources
- VOIP
- Sécurité réseau
- Administration
- SNMP
- Sauvegardes de données
- Virtualisation
Durée de la formation Spécialiste du Support Technique:
Pack de formation Spécialiste du Support Technique initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Spécialiste du Support Technique avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Spécialiste du Support Technique expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours
Formation en ligne Spécialiste du Support Technique
Découvrez notre formation spécialisée qui vous prépare à devenir un expert en support technique. Apprenez à résoudre des problèmes informatiques, à gérer les demandes des utilisateurs et à offrir un service client exceptionnel. Grâce à un programme enrichissant, vous développerez des compétences clés pour exceller dans ce domaine en forte demande. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et transformez votre passion pour la technologie en une carrière prometteuse !
spécialiste support technique – techniques de support technique
Compétences Techniques Renforcées : Acquérir des connaissances approfondies sur les systèmes et les logiciels utilisés dans le support technique.
Certification Reconnaue : Obtenir un certificat valorisé par les employeurs, ce qui améliore les opportunités d’emploi.
Évolution de Carrière : Ouvrir des perspectives de carrière dans divers secteurs, notamment l’informatique, les télécommunications et les services à la clientèle.
Formation Pratique : Bénéficier d’une approche pratique avec des études de cas et des simulations pour une meilleure préparation au terrain.
Réseautage Professionnel : Établir des contacts avec des professionnels du secteur, facilitant les échanges et les opportunités d’emploi.
Compétences en Communication : Développer des compétences interpersonnelles pour mieux gérer la relation avec les clients et résoudre les problèmes efficacement.
Adaptabilité : Apprendre à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux évolutions du marché.
Satisfaction Client : Acquérir les outils nécessaires pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
Flexibilité de Formation : Accéder à des formats de formation variés (en ligne, présentiel, hybride) pour s’adapter aux emplois du temps.
Mise à Jour des Connaissances : Profiter de la formation continue pour rester à jour sur les dernières tendances et technologies du support technique.
POURQUOI CHOISIR Oasis de la connaissance ?
- Formateurs en Spécialiste du Support Technique hautement qualifiés et expert
- Horaires flexibles 7j / 7 de 9h à 21h selon votre choix / disponibilité
- Inscription ouverte toute l’année
- Accès gratuit : wifi, café, espace de détente
- Différentes formules adaptées à votre budget et besoin
- Plus de 1500 formations accélérées à Casablanca
- Coaching d’emploi / Coaching professionnel gratuitement aux inscrits
- Matériel de travail en cas de besoin : pc portable, clavier, souri
- Formation à distance Spécialiste du Support Technique – formation en ligne Maroc
- Réalisation des projets en Spécialiste du Support Technique
Nos avantages POUR LES PARTICULIER
- Formation en groupe : 18H – 36H – 72H – 144H – 300H
- Formation individuelle : 12H-20H-36H
- cours particuliers Infographie Maroc
- Une orientation et diagnostic de besoin avant l’inscription
- 2 centres de Spécialiste du Support Technique à votre disposition Beauséjour et Hay el mohammadi
- Cours du jour, cours du soir et weekend
- Possibilité de bloquer la formation ou reporter les séances
- formation sans bac
- Formez-vous à votre rythme
- Des programmes offerts en français et en anglais
- Des formations destinées à tous les niveaux
- Suivre des formations certifiantes plus facilement
- Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
- Des enseignants enthousiastes et dévoués, possédant une solide expérience dans le monde du travail
- Des projets éducatifs pratiques et proches de la réalité professionnelle
Avantages POUR LES ENTREPRISES
- Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
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- Ingénierie de formation
- Conception du Plan de formation
- Développement de compétences professionnelles
- Conseil en stratégie des entreprises Maroc
- Une CVthèque disponibles pour les entreprises
- Service gratuit de recrutement Maroc
- Formations Inter-entreprises Maroc
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- Bilan des compétences
- cabinet de formation éligible
- Contrat de formation
- Augmentation de la productivité et de la performance au travail
- Proposition de la solution la plus adaptée à vos objectifs (inter ou intra, sur mesure, e-learning..)
- meilleures conditions financières
- Accompagnement dans la mise en œuvre des formations
- Validation de l’atteinte de vos objectifs et mesure de votre satisfaction.
- Assistance administrative (factures, conventions de formation, feuilles de présence, feuilles d’évaluation…)
- Organisation des réunions de cadrage à distance pour valider les objectifs attendus ;
- Evaluez la satisfaction à l’issue de la formation.
- Réaliser des sessions sur-mesure adaptées aux besoins de l’entreprise
- Une planification simplifiée
- Plus de visibilité sur les actions de formation à venir
- Un gain de temps sur l’analyse des besoins et les formations à identifier
- Un budget optimisé grâce à la large palette de formules proposées par oasis connaissance
- Organisez votre formation dans vos locaux ou les nôtres, à vous de choisir
Nos formations sont proposées aux :
- Entreprises de toutes les tailles (grande, moyenne, petite, et toute petite)
- Cadres et fonctionnaires
- Employés et salariés
- Travailleurs indépendants
- Demandeurs d’emploi
- Étudiants et stagiaires
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