coaching
Communiquer efficacement
Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Communiquer efficacement pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Communiquer efficacement formation en ligne Communiquer efficacement ecole d’architecture Maroc
La notion de communication efficace
- Les composantes d’une communication efficace, le verbal et le non verbal
- Le contenu d’une communication efficace
- Le processus de communication efficace
Identifier les obstacles à la communication efficace
- Les phénomènes de perception
- L’origine humaine des interprétations, des a priori et des préjugés
- Les risques de détérioration de la communication entre un émetteur et un récepteur
- A quel niveau se situe le blocage
S’adapter aux différents environnements de communication
- Distinguer la communication en entreprise de celle des autres lieux de vie
- Prendre en compte sa spécificité
- Être soi-même dans une structure hiérarchique
- Analyser les enjeux et les risques
Identifier les obstacles à une bonne compréhension
- Connaître l’influence du contexte
- Déjouer les « filtres » qui bloquent la communication
- Comprendre la place des interprétations et du cadre de référence
- Identifier les risques de détérioration de la communication entre un émetteur et un récepteur
- Comprendre à quel niveau se situe le blocage
Améliorer sa communication en contexte professionnel
- Adapter son discours à son interlocuteur
- Identifier les personnes avec lesquelles se manifestent des difficultés relationnelles
- Rester ouvert et flexible
- Les canaux de communication positifs
- Féliciter ou faire un reproche d’une manière saine et efficace
Mettre en place une stratégie de communication adaptée
- Pratiquer l’écoute active
- Les faits, les opinions, les sentiments
- Poser les bonnes questions pour demander de l’information, obtenir de la précision, influencer l’interlocuteur
- Reformuler efficacement pour s’assurer d’une bonne compréhension
Durée de la formation Communiquer efficacement:
Pack de formation Communiquer efficacement initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Communiquer efficacement avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Communiquer efficacement expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours
