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Formation ITIL

Oasis de la connaissance cabinet de formation à Casablanca vous propose la certification ITILformation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la formation ITIL se déroule sous forme des ateliers réels et des projets en web, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en ITIL formation en ligne ITIL cours ITIL

Objectif de Formation ITIL :

  • Connaître les processus et le cycle de vie ITIL
  • Utiliser les bonnes pratiques ITIL® pour la gestion des services IT
  • Appréhender l’importance de la gestion des changements et de l’amélioration continue dans un projet ITIL
  • Se préparer à la certification ITIL Foundation

Plan de certification ITIL Formation initiale Outlook

Apprendre selon votre rythme

  • Le référentiel ITIL® et la pratique de la gestion des services
  • Définir la stratégie des services
  • Concevoir les services
  • Développer les services et gérer le changement
  • Exploiter les services
  • Améliorer continuellement les services
  • Utilisation d’ITIL® et plan de mise en oeuvre

Projet de fin formation 

Travaux pratiques ITIL

Pré requis : Pas de pré-requis

Participant à la formation ITIL : débutant bachelor technicien licence Master ingénieur

Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire Lauréat école infographie université école tourisme BTS école communication école management école d’ingénierie école architecture école d’ingénieur école informatique école commerce école gestion école marketing  Cadres fonctionnaires Employés et salariés Travailleurs indépendants Demandeurs d’emploi Étudiants et stagiaires  

Volume Horaires ; 36-72-144 heures

Nombre de places : 2-6 personnes par groupe

Durée de la certification ITIL :

Pack de certification ITIL initiale – 36 heures 
1 semaine – 1 mois – 3 mois 

Pack de certification ITIL avancé – 72 heures 
1 mois – 3 mois – 6 mois 

Pack de certification ITIL expert – 144 heures 
 3 mois – 6 mois 12 mois

Pack de formation entreprises – 2 jours

Pack de formation à distance ITIL 

Top cours ITIL : Power BIBusiness IntelligenceOpen SourcePower SystemG SuiteBusiness ObjectsITPower SystemMicrosoft System CenterDynamics CRMMicrosoftbig dataSystème d’informationingénieriemachine learningcontrol à distance

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Oasis de la connaissance cabinet de Formation Maroc vous propose une formation accélérée pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, Oasis de la connaissance cabinet de formation éligible aux CSF (Contrats Spéciaux de Formation) de l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail) en tant qu’Organisme de Formation / prestataire de formation / opérateur de formation / cabinet de Formation professionnelle école privée à Casablanca 

certification ITIL – formation ITIL

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