Commerce Marketing
Formation Chargé de Clientèle
Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Chargé de Clientèle formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Chargé de Clientèle formation en ligne Chargé de Clientèle ecole d’architecture Maroc
COLLECTE ET TRAITEMENT DE L’INFORMATION COMMERCIALE
- Organiser une veille sur les produits concurrents et marchés
- Organiser la veille sur l’environnement législatif et l’évolution des normes
- Maîtriser le système d’information de l’entreprise
MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE COMMERCIALE
- Traiter l’offre commerciale
- Mettre en œuvre des plans d’action commerciale
- Analyser l’activité commerciale et mettre en œuvre des actions correctives
ASSURER LE CONSEIL, LA PROMOTION ET LA VENTE DE PRODUITS ET DE SERVICES EN INTÉGRANT LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
- Définir sa clientèle
- Elaborer un budget de prospection
- Développer un portefeuille clients
- Négocier
- Vendre
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET PROFESSIONNEL
- Ateliers communication (orale et écrite) et certification Voltaire
- Pratiques informatiques
- Introduction au management
Durée de la formation Chargé de Clientèle:
Pack de formation Chargé de Clientèle initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Chargé de Clientèle avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Chargé de Clientèle expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours
