Commerce Marketing
Formation Argumentation Commerciale
Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Argumentation Commerciale formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Argumentation Commerciale formation en ligne Argumentation Commerciale ecole d’architecture Maroc
Les fondamentaux : comprendre les enjeux de la persuasion
- Identifier les éléments sur lesquels on cherchera à s’appuyer pour persuader ses interlocuteurs
- En situation d’exposé
- En situation d’entretien
Distinguer les registres de l’argumentation à perfectionner dans le cadre d’un entretien
- Appréhender les 4 types d’argumentation et les styles du persuadeur
- Faire la différence entre l’argumentation logique et l’argumentation contraignante
- Réalisation d’un autodiagnostic : les systèmes de valeurs
Mesurer l’impact du langage non verbal dans son argumentation : la congruence
- Analyse des effets du regard et des effets de la gestuelle
- Les indices physiologiques et leurs significations (ex : le mensonge ou l’embarras)
- Étude des intonations et entraînement individuel
Mesurer l’impact des mots dans son argumentaire pour mieux convaincre
- En face à face comme devant un auditoire
- Se représenter les marqueurs de tendanciosité
- Prendre connaissance des mots dits “performatifs” et les “atténuateurs”
- Les reprises phatiques : qu’est-ce que c’est ? Comment prolonger la communication entre le locuteur et le destinatoire ?
Appréhender la gestion des résistances pour avoir une argumentation convainquante
- Les quatre conditions sine qua non à remplir pour une communication persuasive
- Analyse du vécu des conditions de persuasion tant du côté du persuadeur que celui du persuadé
- Comment influencer une personne récalcitrante et faire face aux objections : art du détour, recadrage, recours à l’imagination
- Comment la relation que chacun entretient avec l’exercice de l’autorité produit le cadre de dépendance ou de résistance à l’influence d’autrui
- Savoir composer avec les défenses du moi et accompagner en souplesse son interlocuteur vers un changement d’attitude face à l’exercice de l’influence
Durée de la formation Argumentation Commerciale:
Pack de formation Argumentation Commerciale initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Argumentation Commerciale avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Argumentation Commerciale expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours