Oasis de la connaissance cabinet de formation prive à Casablanca vous propose une formation certifiante Community Management, formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la formation Community Management se déroule sous forme des ateliers réels et des projets formation en ligne Community Management
inscription ouverte – التسجيل مفتوح – open registration
Objectif de la Formation Community Management:
- Mesurer et optimiser sa performance web
- Comprendre son rôle de e-Relations Publiques
- établir une stratégie de présence digitale
- Savoir créer, animer et développer sa communauté
- Connaitre les fondamentaux du Community Management
- Mettre en place un plan d’actions de gestion des médias sociaux
- Maîtriser les différents outils liés à la gestion communautaire et aux réseaux sociaux
Programme de formation Community Management
Intégrer la notion de communauté et mesurer ses enjeux
- Qu’est-ce qu’une communauté ? À quoi sert-elle ?
- Déterminer les impacts du web social sur l’identité individuelle, sur la relation marque-consommateurs, sur l’image des marques.
- Mesurer l’importance des communautés sur le web.
- Identifier les nouvelles tendances introduites par le web collaboratif.
Définir sa stratégie communautaire
- Faut-il créer sa communauté ou profiter des communautés existantes ?
- Quels types de relations développer ?
- Piloter son image au sein des communautés.
- Profiter du potentiel démultiplicateur des communautés.
- Optimiser ses investissements online grâce aux communautés.
Construire et développer sa communauté
- Planifier les étapes de sa création.
- Définir les valeurs de sa communauté.
- Impliquer ses collègues : les enjeux.
Animer sa communauté sur internet, améliorer sa cohésion
- Respecter les principes fondamentaux : transparence, implication, partage, audience.
- Identifier les outils, les fonctionnalités à mettre à la disposition de sa communauté.
- Faire des membres existants des relais d’information.
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d’expériences.
- Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion.
- Assurer la fidélisation des membres à travers l’organisation d’événements.
- Faire respecter les règles éthiques de la communauté par la modération des contenus.
- Veiller au respect des conditions générales d’utilisation du site.
Projet à réaliser
Travaux pratiques Community Management
Passer l’examen de certification JEE- become certified Microsoft
Pré requis :
PUBLIC VISÉ pour la Formation certifiante Community Management : débutant bachelor technicien licence Master ingénieur
Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire lauréat école privée Maroc école supérieure Cadres fonctionnaires Employés et salariés Travailleurs indépendants Demandeurs d’emploi Étudiants et stagiaires
Volume Horaires ; 36-72-144 heures
Nombre de places : 2-6 personnes par groupe
Durée de la formation certifiante Community Management :
Pack de formation Community Management initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Community Management avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Community Management expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours
Pack de formation à distance Community Management
Top cours Community Management : webmarketing, réseau sociaux, google, youtube, marketing de réseau, Business, Skype for Business, Lancer un projet E-commerce de A-Z, linkedin, twitter, boutique en ligne, Brand Content, SEA, vente par internet, dropshipping, centre de commerce, PayPal, vente
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Formation Community Management- Community Management certifying training
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