Formation Action commerciale
Oasis de la connaissance cabinet de formation prive à Casablanca vous propose une formation accélérée en Action commerciale pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la formation Action commerciale se déroule sous forme des ateliers réels et des projets, à la fin de la formation vous serez capable de Respecter la stratégie de l’entreprise est le point de passage obligé : il s’agit de contribuer à son déploiement. C’est à ce stade de la gestion commerciale qu’intervient le plan d’actions commerciales formation en ligne Action commerciale
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Objectif de formation Action commerciale :
- Découvrir son style de commercial et optimiser ses compétences relationnelles pour être perçu, en toute circonstance de négociation, comme un professionnel de référence.
- Optimiser l’organisation de son temps par la mise en place d’un système d’organisation commerciale en cohérence avec sa mission, son profil, et la spécificité de son activité.
- S’approprier les fondamentaux de la communication commerciale et des méthodes pratiques pour créer une qualité relationnelle optimale grâce à une expression persuasive.
- Savoir analyser les différentes sources de stress par décryptage des signaux d’alerte pour mieux localiser les causes fondamentales et identifier les méthodes pour les éliminer.
- Comprendre les changements de mentalité des clients en développant ses capacités à découvrir leur besoins et à identifier le processus de leur prise de décision selon leur profil.
- Maîtriser les techniques d’entretien de vente et affirmer son professionnalisme en optimisant la relation commerciale avec tous les profils de clients.
- Renforcer sa capacité à faire face aux objections et pressions des acheteurs par la mise en œuvre d’une stratégie de négociation gagnant/gagnant pour défendre ses marges.
- Développer et mettre en œuvre son projet professionnel pour déployer une action commerciale qui permet d’agir avant les autres et d’investir de nouveaux espaces de développement.
Programme de formation :
- Structurer les étapes et construire l’action commerciale à partir de l’analyse stratégique.
- Gérer le portefeuille clients et définir les actions à mener.
- Présenter et vendre le plan d’action commercial à l’équipe commerciale, suivre les indicateurs
Comprendre la stratégie et le plan marketing de l’entreprise
- Le positionnement de l’entreprise et le contenu du plan marketing.
- Analyse des menaces et opportunités du marché.
- Forces et faiblesses de l’entreprise sur ses domaines d’activité.
- Réflexion sur les enjeux commerciaux de l’année.
- Indicateurs et sources d’information utiles pour son plan d’action commercial.
- Objectifs commerciaux et prévisions de vente.
Gérer le portefeuille clients
- Analyser le cycle de vie produit/service.
- Poids relatif des clients.
- Potentiel et taux de pénétration.
- Identifier les clients prioritaires et allouer les ressources (temps, moyens…).
- Cibler les prospects.
- Mise en adéquation avec le découpage des secteurs commerciaux.
Construire et déployer le plan d’action commercial
- Définir le plan de prospection.
- Mettre en place des actions de fidélisation et de reconquête des clients perdus.
- Rédiger le plan d’action commerciale et le planning de l’année commerciale.
- Stimuler la force de vente avec le plan d’action commercial.
- Susciter l’adhésion de la force de vente avec le plan d’action commercial.
Analyser les résultats de son plan d’action commercial
- Sélectionner les indicateurs de son plan d’action commercial.
- Évaluer la performance commerciale et l’évolution du portefeuille clients avec son plan d’action commercial.
- Définir les mesures correctives et les plans d’actions commerciales.
- Établir le bilan de l’année écoulée et construire le nouveau plan d’action commerciale.
- Déterminer la rémunération des équipes commerciales.
Projet à réaliser
Participant à la Formation Action commerciale :
Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire lauréat école privée Maroc école supérieure
Planning de formation Action commerciale
Volume Horaires ; 36 – 72 – 144 – 300 heures
Nombre de places : 2-6 personnes par groupe
Durée de la Formation Action commerciale :
Pack de formation Action commerciale initiale – 36 heures
1 semaine – 1 mois – 3 mois
Pack de formation Action commerciale avancé – 72 heures
1 mois – 3 mois – 6 mois
Pack de formation Action commerciale expert – 144 heures
3 mois – 6 mois 12 mois
Pack de formation entreprises – 2 jours
Vous profitez du plus large choix de formations professionnelles de qualité et disponibles au Maroc : plus de 1200 formations continue sont disponibles et peuvent être déployées partout au Maroc école privée
Oasis de la connaissance cabinet de Formation Maroc vous propose une formation accélérée pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, Oasis de la connaissance cabinet de formation éligible aux CSF (Contrats Spéciaux de Formation) de l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail) en tant qu’Organisme de Formation / prestataire de formation / opérateur de formation / cabinet de Formation professionnelle Maroc
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