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Formation Key Account Manager

Oasis de la connaissance cabinet de formation à Casablanca vous propose une Formation Key Account Manager, formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, la Formation Key Account Manager se déroule sous forme des ateliers réels et des projets formation en ligne Key Account Manager

inscription ouverte – التسجيل مفتوح – open registration

Objectif de Formation Key Account Manager :

  • construire un partenariat dans la durée
  • négocier face à plusieurs interlocuteurs
  • se positionner en partenaire créateur de valeur
  • maîtriser les étapes de la vente complexe à cycle long
  • comprendre les mécanismes de prise de décision au sein d’un grand groupe
  • Réaliser un plan stratégique d’approche et de fidélisation de grands comptes

Plan de Formation Key Account Manager

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Quel est son profil de négociateur ?
  • Quelles sont les stratégies de négociations ?
  • Comment être assertif dans une négociation ?

Que signifie être Key Account Manager aujourd’hui ?

  • Fiche d’identité du Key Account Manager : rôles, fonctions, missions et compétences.
  • Identifier les 6 profils de Key Account Manager.

Élaborer une stratégie Key Account Manager gagnante

  • Objectifs et enjeux du Key Account Manager et du client.
  • Identifier et qualifier les personnes influentes, décideurs, prescripteurs.
  • Développer son portefeuille clients.
  • Boîte à outils : grille d’objectifs, développer son networking.
  • Atelier individuel : cartographier son réseau décisionnel et d’influence du Key Account Manager.

Key Account Manager performant : vendre à un grand compte

  • Adopter la posture de Key Account Manager conseiller : passer de la vente produits à la vente conseil.
  • Vendre par les bénéfices clients.
  • Boîte à outils du Key Account Manager : Tour de Babel, CAPB.

Key Account Manager convainquant : négocier avec un acheteur

  • Préparer la négociation.
  • Connaître les règles d’or du Key Account Manager et les pièges à éviter.
  • Être un Key Account Manager persuasif et assertif.
  • Boîte à outils du Key Account Manager: check-list de préparation à la négociation.

Mieux gérer le compte et organiser ses actions de Key Account Manager

  • Accompagner le changement chez le client.
  • Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et manager son équipe projet.
  • Boîte à outils du Key Account Manager: KPIs et tableaux de reporting du Key Account Manager.

Key Account Manager engageant : fidéliser dans la durée ses comptes clés

  • Optimiser le compte d’exploitation du client et démontrer le ROI.
  • Boîte à outils du Key Account Manager : techniques de fidélisation.
  • Atelier individuel : bâtir le plan de compte et construire son « trade business review ».

Projet à réaliser 

Travaux pratiques Account Manager

PUBLIC VISÉ pour la formation Key Account Manager: débutant bachelor technicien licence Master ingénieur

Responsable d’achat Hôtesse de l’air, steward Directeur Économiste Animateur commerciale Chef de rayon Commercial Ingénieur commercial Livreur Télévendeur Vendeur Administrateur Conseiller Téléphoniste Analyste Agent d’assurance Auditeur Directeur d’agence Directeur de marché Directeur financier Expert-comptable Analyste marketing Chargé de communication Chef de produit Chef de publicité Directeur artistique Directeur de création Ouvrier Technicien Gérant Directeur administratif et financier Directeur du marketing Directeur des ressources humaines Comptable Chef de service Logisticien Qualiticien Réceptionniste Secrétaire lauréat école privée Maroc école supérieure Cadres fonctionnaires Employés et salariés Travailleurs indépendants Demandeurs d’emploi Étudiants et stagiaires Formation en Account Manager

Volume Horaires ; 36-72-144 heures

Nombre de places : 2-6 personnes par groupe

Durée de la formation Account Manager :

Pack de formation Formation Key Account Manager initiale – 36 heures 
1 semaine – 1 mois – 3 mois 

Pack de formation Formation Key Account Manager avancé – 72 heures 
1 mois – 3 mois – 6 mois 

Pack de formation Formation Key Account Manager expert – 144 heures 
 3 mois – 6 mois 12 mois

Pack de formation entreprises – 2 jours

Pack de formation à distance Account Manager

Top cours Key Account Manager : Responsable commerciale marketing – Commercial – Assistante commerciale – secrétaire – Web-commercial

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Formation Key Account Manager – commercial grand compte

Oasis de la connaissance centre de Formation professionnel au Maroc vous propose une formation accélérée pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, Oasis de la connaissance cabinet de formation éligible aux CSF (Contrats Spéciaux de Formation) de l’OFPPT (Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail) en tant qu’Organisme de Formation / prestataire de formation / operateur de formation / cabinet de Formation professionnelle ecole privée cours particuliers ecole de formation

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E-mail : oasisconnaissance1@gmail.com facebook : www.facebook/oasisformation youtube : www.youtube.com/oasisconnaissance 

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