Informatique

Professional Cloud Service Manager

Oasis de la connaissance cabinet de formation continue à Casablanca vous propose une Formation Professional Cloud Service Manager formation pour les particuliers et les entreprises en individuel ou en groupe, à la fin de la formation vous serez capable de créer des Projet en Professional Cloud Service Manager formation en ligne Professional Cloud Service Manager ecole d’architecture Maroc

Introduction

  • Rappels historiques sur l’émergence du Cloud
  • Les impacts du changement Cloud sur IT
  • Concepts fondamentaux et terminologie de base de la gestion de services en Cloud
  • Relations ITSM/Gestion de services en Cloud
  • Service Cloud et Modèles de Support
  • Référentiels communément utilisés pour la gestion des services

Rôles de la gestion de services Cloud

  • Rôles liés à la gestion du cloud
  • Rôles liés à la gestion de service
  • Rôles de l’organisation
  • Les différences entre les fournisseurs Cloud et le consommateur

Stratégie de services Cloud

  • Principes fondamentaux de la stratégie de services cloud
  • Facteurs clés pour l’adoption d’une stratégie de services cloud
  • Risques et bénéfices d’adopter une stratégie de services Cloud
  • Les composantes d’une stratégie Cloud
  • Techniques de gestion des parties prenantes

Conception, déploiement et migration de services Cloud

  • La conception de services cloud : Principes
  • Identification des solutions permettant de tenir compte des systèmes existants
  • Composer avec les systèmes, services et applications existants
  • Benchmarking de services cloud
  • Planifier la capabilité d’un service cloud
  • Composants clés et méthodes de déploiement de services Cloud
  • Importance de planifier la migration avant le déploiement des services Cloud
  • Cloud Store : Notion

La gestion de service Cloud

  • De l’ITSM au CSM : interfacer les structures existantes aux nouvelles procédures
  • Services Cloud, gestion de niveau de services et garantie de services
  • DevOps dans un environnement cloud : concepts de base, bénéfices, risques
  • Gérer les configurations de services cloud
  • Gérer les changements dans un environnement cloud
  • La gestion des demandes de services Cloud

Dimension économique des services Cloud

  • Facteurs clés contribuant au coût des services Cloud
  • Modèles de tarification
  • OPEX -icon.png »> CAPEX
  • Provisionnement
  • Facteurs clés de coût des services cloud

Gouvernance de services Cloud

  • Définitions clés associées à la gouvernance
  • Différence entre management et gouvernance
  • Considérations pour le cloud
  • Framework de gouvernance cloud

Valeur métier des services Cloud

  • Démontrer la valeur ajoutée des services cloud
  • Lier valeur des services et stratégie
  • Mesurer la valeur des services cloud

Les framework

  • Les meilleures pratiques, les standards ISO
  • Les Framework de gouvernance
  • Les standards Cloud

Préparation à la certification PCSM

  • Révisions, trucs et astuces pour réussir l’examen
  • Examen blanc

Durée de la formation Professional Cloud Service Manager:

Pack de formation Professional Cloud Service Manager initiale – 36 heures 
1 semaine – 1 mois – 3 mois 

Pack de formation Professional Cloud Service Manager avancé – 72 heures 
1 mois – 3 mois – 6 mois 

Pack de formation Professional Cloud Service Manager expert – 144 heures 
 3 mois – 6 mois 12 mois

Pack de formation entreprises – 2 jours

Formation en ligne Professional Cloud Service Manager 

Découvrez notre formation Professional Cloud Service Manager, conçue pour vous permettre de maîtriser la gestion des services cloud. Apprenez à planifier, déployer et gérer des solutions cloud tout en garantissant l’alignement avec les objectifs stratégiques de votre organisation. Cette formation vous fournira les compétences essentielles pour optimiser la performance des services cloud, améliorer la satisfaction client et gérer efficacement les équipes. Que vous soyez déjà professionnel du cloud ou que vous souhaitiez évoluer dans ce domaine, cette formation vous préparera à exceller dans la gestion des services cloud.

Meilleures pratiques cloud – Réseautage professionnel cloud

Maîtrise des Services Cloud : Acquérir des compétences pour gérer efficacement les services cloud.
Alignement Stratégique : Apprendre à aligner les services cloud avec les objectifs d’affaires de l’organisation.
Optimisation de la Performance : Développer des stratégies pour améliorer la performance des services cloud.
Satisfaction Client Améliorée : Comprendre comment maximiser la satisfaction des utilisateurs finaux.
Compétences en Gestion d’Équipe : Apprendre à gérer et à motiver des équipes dédiées aux services cloud.
Réduction des Coûts : Identifier des opportunités pour réduire les coûts opérationnels liés au cloud.
Meilleures Pratiques : Découvrir les meilleures pratiques en gestion des services cloud.
Réseautage Professionnel : Établir des connexions avec d’autres professionnels du secteur.
Reconnaissance du Marché : Obtenir une certification qui valorise vos compétences sur le marché du travail.
Flexibilité de Formation : Accéder à des options de formation adaptées à votre emploi du temps, y compris en ligne.

POURQUOI CHOISIR Oasis de la connaissance ?

Nos avantages POUR LES PARTICULIER

  • Formation en groupe : 18H – 36H – 72H – 144H – 300H
  • Formation individuelle : 12H-20H-36H
  • cours particuliers Infographie Maroc
  • Une orientation et diagnostic de besoin avant l’inscription
  • 2 centres de Professional Cloud Service Manager à votre disposition Beauséjour et Hay el mohammadi
  • Cours du jour, cours du soir et weekend
  • Possibilité de bloquer la formation ou reporter les séances
  • formation sans bac
  • Formez-vous à votre rythme
  • Des programmes offerts en français et en anglais
  • Des formations destinées à tous les niveaux
  • Suivre des formations certifiantes plus facilement
  • Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
  • Des enseignants enthousiastes et dévoués, possédant une solide expérience dans le monde du travail
  • Des projets éducatifs pratiques et proches de la réalité professionnelle

Avantages POUR LES ENTREPRISES

  • Une excellente formation, assurée par un corps professoral de haut niveau
  • Des enseignants enthousiastes et dévoués, possédant une solide expérience dans le monde du travail
  • Des projets éducatifs pratiques et proches de la réalité professionnelle
  • Ingénierie de formation
  • Conception du Plan de formation
  • Développement de compétences professionnelles
  • Conseil en stratégie des entreprises Maroc
  • Une CVthèque disponibles pour les entreprises
  • Service gratuit de recrutement Maroc
  • Formations Inter-entreprises Maroc
  • Formations Intra-entreprise Maroc
  • Bilan des compétences
  • cabinet de formation éligible
  • Contrat de formation
  • Augmentation de la productivité et de la performance au travail
  • Proposition de la solution la plus adaptée à vos objectifs (inter ou intra, sur mesure, e-learning..)
  • meilleures conditions financières
  • Accompagnement dans la mise en œuvre des formations
  • Validation de l’atteinte de vos objectifs et mesure de votre satisfaction.
  • Assistance administrative (factures, conventions de formation, feuilles de présence, feuilles d’évaluation…)
  • Organisation des réunions de cadrage à distance pour valider les objectifs attendus ;
  • Evaluez la satisfaction à l’issue de la formation.
  • Réaliser des sessions sur-mesure adaptées aux besoins de l’entreprise
  • Une planification simplifiée
  • Plus de visibilité sur les actions de formation à venir
  • Un gain de temps sur l’analyse des besoins et les formations à identifier
  • Un budget optimisé grâce à la large palette de formules proposées par oasis connaissance
  • Organisez votre formation dans vos locaux ou les nôtres, à vous de choisir

Nos formations sont proposées aux :

  • Entreprises de toutes les tailles (grande, moyenne, petite, et toute petite)
  • Cadres et fonctionnaires
  • Employés et salariés
  • Travailleurs indépendants
  • Demandeurs d’emploi
  • Étudiants et stagiaires

Formation Cloud Service Manager – Gestion des services cloud – Certification cloud – Optimisation des services cloud – Alignement stratégique cloud – Formation en ligne cloud – Compétences en gestion cloud – Satisfaction client cloud – Réduction des coûts cloud – Gestion d’équipe cloud – 
Solutions cloud – Formation professionnelle cloud – Carrière en gestion cloud

Articles similaires

Voir Aussi
Fermer
Bouton retour en haut de la page